O službe

Kto sme a komu pomáhame

OZ Futrinka poskytuje terénnu opatrovateľskú službu dotknutým osobám v zmysle platnej legislatívy ako registrovaný neverejný poskytovateľ sociálnych služieb na území Košického kraja.

Pomáhame klientom, ktorí sú odkázaní na pomoc inej osoby, pri riešení nepriaznivej sociálnej situácie z dôvodu zdravotného postihnutia, nepriaznivého zdravotného stavu alebo z dôvodu dovŕšenia dôchodkového veku.

Podľa zákona č. 448/2008 Z.z. o sociálnych službách a o zmene a doplnení zákona č. 455/1991 Zb. o živnostenskom podnikaní (živnostenský zákon) v znení neskorších predpisov:

§ 41 Opatrovateľská služba

(1) Služba je určená fyzickej osobe odkázanej na pomoc inej osoby.

(2) Rozsah úkonov vychádza z integrovaného posudku – zahŕňa činnosti, ktoré klient nie je schopný vykonávať samostatne alebo ich zvládne len s dohľadom, v rozsahu zodpovedajúcom jeho stupňu odkázanosti.

(3) Službu nemožno poskytovať osobe:

a) ktorej sa poskytuje celoročná pobytová sociálna služba,
b) ktorú opatruje osoba poberajúca peňažný príspevok na opatrovanie (pokiaľ zákon neustanovuje inak),
c) ktorej sa poskytuje peňažný príspevok na osobnú asistenciu,
d) ktorej je nariadená karanténa pre podozrenie z nákazy alebo pri ochorení prenosnou chorobou.

(4) Podmienka podľa ods. 3 písm. b) sa neuplatní, ak:

a) opatrujúca osoba je hospitalizovaná,
b) opatrujúca osoba využíva odľahčovaciu službu,
c) opatrovateľská služba sa poskytuje v rozsahu najviac 40 hodín mesačne.

V domácom prostredí

Prichádzame za klientom domov, tam kde sa cíti najlepšie

Individuálny prístup

Každý plán starostlivosti tvoríme podľa potrieb klienta

Registrovaný poskytovateľ

Registrovaný neverejný poskytovateľ sociálnych služieb

Flexibilný čas

Krátkodobé aj dlhodobé opatrovanie podľa potreby

I. Starostlivosť o fyzickú osobu

Hygiena

Osobná hygiena – hygienická starostlivosť o jednotlivé časti tela (tvár, ruky, nohy, chrbát, zuby, strihanie nechtov na rukách, holenie, česanie, umývanie, líčenie a odličovanie, aplikácia telových krémov)
Celkový kúpeľ – kompletná hygienická starostlivosť vo vani, sprche alebo na posteli, vrátane umytia vlasov

Opatrovateľka nevykonáva strihanie nechtov na nohách ani iné úkony spadajúce do kompetencie pedikérky.

Stravovanie a pitný režim

Donáška stravy, kontrola teploty jedla, príprava a porciovanie
Obsluha – prinesenie jedla a nápoja na dosah klienta, ak je klient samostatný
Kŕmenie a podávanie tekutín – ak klient nie je schopný samostatne jesť a piť

Vyprázdňovanie

Doprovod na toaletu a z toalety, pomoc pri vyzliekaní a obliekaní, účelná očista
Podanie podložnej misy alebo močovej fľaše u imobilného klienta s následným očistením pomôcok
Starostlivosť a výmena inkontinentného materiálu (vložky, plienky, absorpčné nohavičky)

Obliekanie a mobilita

Obliekanie, vyzliekanie, obúvanie, vyzúvanie
Doprovod pri chôdzi, pomoc pri vstávaní, sed, ľah, vzpriamený stoj a nácvik chôdze
Pravidelné zmeny polohy u ležiaceho klienta; polohovanie s pomôckami (matrace, vankúše, molitanové valce, opierky) – znižujú riziko preležanín, uľavujú od bolesti a zlepšujú krvný obeh
Dohľad nad dodržiavaním liečebného režimu podľa ordinácie lekára alebo pokynov personálu z ADOS

II. Starostlivosť o domácnosť

Donáška jedla, nákup potravín a drobného spotrebného tovaru
Príprava jedla, varenie, zohrievanie, umývanie riadu
Bežné upratovanie, obsluha domácich spotrebičov
Pranie a žehlenie osobnej a posteľnej bielizne, starostlivosť o záclony
Vynášanie odpadu, donáška uhlia/dreva/vody, kúrenie a čistenie vykurovacích telies
Administratívne úkony spojené s vedením domácnosti (úhrada platieb a pod.)

III. Základné sociálne aktivity

Doprovod na lekárske vyšetrenie, úrady, do zamestnania, pri záujmových činnostiach a spoločenských podujatiach
Predčítanie pre nevidiace osoby

IV. Dohľad

Dohľad pri úkonoch sebaobsluhy a starostlivosti o domácnosť
Dohľad v určenom čase a mieste

Nie je potrebný integrovaný posudok ani rozhodnutie o odkázanosti. Úhrada v hotovosti alebo na účet do 15. dňa v mesiaci.

Dlhodobé opatrovanie (24 hod.)

Stav klienta	Cena
Mobilná fyzická osoba	od 85 € / 24 hod.
Čiastočne imobilná fyzická osoba	od 90 € / 24 hod.
Úplne imobilná (ležiaca) fyzická osoba	od 95 € / 24 hod.

Krátkodobé opatrovanie (hodinová sadzba)

Trvanie služby	Cena
Kratšie ako 1 hodina (minimum)	13,00 €
Do 2,0 hod.	13,00 € / hod.
Od 2,0 hod. do 4,0 hod.	11,00 € / hod.
Od 4,0 hod. do 8,0 hod.	10,00 € / hod.
Od 8,0 hod. do 12,0 hod.	9,00 € / hod.

Príplatky k základnej sadzbe

Sobota +50 % Nedeľa / Sviatok +100 % Nočná práca (20:00 – 06:00) +25 % Delená služba* +50 %

* Delená služba – dve alebo viac návštev u toho istého klienta v ten istý deň.

Špeciálne situácie

Výjazd k lekárovi (čakanie + doprovod domov) 15,00 € / hod.

Návšteva nad 20 km od Košíc +10,00 €

V prípade mobilného klienta s potrebou jednoduchých, krátkodobých úkonov alebo sprievodu sa sadzba stanovuje individuálne, minimálne 9,00 € / hod.

Pre klientov s vydaným integrovaným posudkom alebo rozhodnutím o odkázanosti podľa zákona č. 448/2008 Z.z. Uvedené sumy sú po odpočítaní príspevku od štátu (MPSVR SR), mesta Košice alebo obce.

Deň a čas	Úhrada klienta
Pondelok – Piatok, deň (06:00 – 20:00)	3,85 € / hod.
Pondelok – Piatok, deň, delená služba*	5,50 € / hod.
Pondelok – Piatok, noc (20:00 – 06:00)	7,00 € / hod.
Sobota, deň (06:00 – 20:00)	7,85 € / hod.
Sobota, deň, delená služba*	10,55 € / hod.
Sobota, noc (20:00 – 06:00)	11,85 € / hod.
Nedeľa / Sviatok, deň (06:00 – 20:00)	11,85 € / hod.
Nedeľa / Sviatok, deň, delená služba*	13,30 € / hod.
Nedeľa / Sviatok, noc (20:00 – 06:00)	16,85 € / hod.

* Delená služba – t.j. 2 a viac návštev u klienta v ten istý deň.

Pracovná zmluva a pracovný čas

Opatrovateľka je počas výkonu svojej práce viazaná pracovnou zmluvou alebo dohodou o vykonaní práce. Čas výkonu dohodnutých výkonov je jej pracovným časom. Pri výkone práce sa na opatrovateľku vzťahuje Zákonník práce a všetky predpisy o bezpečnosti a ochrane zdravia pri práci. Opatrovateľka vedie o výkone svojej práce dokumentáciu – denný záznam a mesačný výkaz, ktorý predkladá po skončení kalendárneho mesiaca koordinátorke opatrovateľskej služby.

Riadenie a pokyny

Pokyny týkajúce sa zmeny pracovných podmienok, času výkonu práce, a i. je oprávnená dávať výlučne koordinátorka opatrovateľskej služby. Klient alebo rodinný príslušník nie je oprávnený dávať pokyny opatrovateľke na opustenie bytu klienta (pracoviska), ani dávať pokyn na čerpanie dovolenky. V takomto prípade je potrebné situáciu riešiť okamžite s vedúcou opatrovateľskej služby.

Hlásenie zmien a pripomienok

Akékoľvek pripomienky k práci opatrovateľky, či vznik konfliktnej situácie je potrebné čo najskôr oznámiť vedúcej opatrovateľskej služby. Tiež si Vás dovoľujeme požiadať o okamžité hlásenie všetkých zmien týkajúcich sa prijímateľa sociálnej služby, jeho zdravotného stavu (napr. nástup do pobytového zariadenia, hospitalizácia ako aj prípadné úmrtie).

Okrem profesionálneho výkonu služby garantujeme slušné správanie opatrovateľky, zachovávanie mlčanlivosti aj ochrany osobných údajov klienta a jeho rodiny počas trvania a aj po ukončení poskytovania služby.

Terénna opatrovateľská služba